Les employés sont essentiels au succès des entreprises et pour réussir, les employés doivent aller dans la même direction. La gestion du rendement est un moyen d’y amener les employés.

La gestion des performances est un processus continu entre un manager et un employé qui est utilisé pour maintenir et améliorer les performances d’un effectif, et soutient la réalisation des objectifs stratégiques de l’entreprise. Il aide les entreprises à avoir plus de succès et à garder une longueur d’avance sur leurs concurrents.

Il s’agit d’un processus collaboratif basé sur la communication où les employés et les gestionnaires travaillent ensemble pour planifier, surveiller et examiner les objectifs d’un employé, ses objectifs à long terme et sa contribution à l’entreprise. Cela implique de mesurer, de rendre compte et de gérer les progrès pour améliorer les performances, tant au niveau individuel qu’au niveau de l’entreprise.

Un bon système de gestion des performances doit aligner une équipe sur les objectifs de l’entreprise tout en développant, soutenant et aidant les employés à améliorer leurs performances.

Pour les managers, les meilleurs intérêts de vos employés doivent toujours être au premier plan de vos préoccupations, une équipe heureuse et contente sera toujours plus performante qu’une équipe qui se sent méconnue et sous-évaluée.

Choisir la bonne technique de gestion de la performance

La gestion des performances comprend un éventail d’aspects concernant la fonctionnalité réussie d’une équipe, il existe de nombreuses techniques qui peuvent être utilisées pour résoudre un problème. Il est essentiel de choisir la bonne technique pour chaque scénario. De plus, vous pouvez utiliser aussi une Cartouche quadient IS 420 pour toutes vos impressions.

Les techniques de gestion des performances sont généralement conçues pour traiter les éléments suivants :

Suivi des performances – réunions et check-ins

Contrôles d’avancement – Examens et résumés

Définir les attentes – expliquer ce qui est requis et comment les employés peuvent y parvenir.

Offrir des incitations – Pour la reconnaissance, la récompense et pour aider à lutter contre les mauvaises performances.

Développement professionnel continu – conférences, mentorat et coaching

Deux des étapes les plus importantes consistent à clarifier les objectifs de performance organisationnelle et individuelle et à utiliser les commentaires pour examiner et améliorer les processus et les performances. Par ailleurs, il est recommandé d’investir un peu sur le destructeur de papier massicot très pratique et facile à utiliser.

Le processus de gestion de la performance comporte 5 éléments clés du succès, à savoir :

Planification et établissement d’objectifs – les objectifs doivent être définis et la manière dont ces objectifs seront évalués doit être clairement définie et des délais précis pour leur réalisation.

Participation de la direction et des employés – pour que les évaluations fonctionnent, les employés doivent savoir que le processus n’est pas simplement un exercice de case à cocher. Les employés doivent être impliqués dans le processus et qu’il s’agit d’un processus bidirectionnel entre le gestionnaire et l’employé.

Suivi et retour d’informations – cela permet de suivre les performances d’un individu et lui permet de s’approprier son développement. Cela permet également de fournir de l’aide et du soutien si l’employé en a besoin pour atteindre ses objectifs. Les intervalles de rétroaction peuvent être mensuels ou trimestriels.

Développement et amélioration – après le suivi des employés, il faudra encourager d’autres améliorations et développements. Un employé sur la bonne voie pour atteindre ses objectifs doit être encouragé à dépasser et à aller au-delà de l’objectif qui a été fixé.

Récompense et compensation – pour que les employés continuent à réussir et à se développer, il doit y avoir une sorte d’encouragement pour qu’ils le fassent. Cela peut inclure des augmentations de salaire, des primes, des parts dans l’entreprise, des jours de vacances supplémentaires et des promotions.

Investir  ou développer des outils, des techniques et des processus de gestion de la performance est un élément important de la création d’une culture de haute performance au sein d’une entreprise. Chaque entreprise, quelle que soit sa taille, doit viser de solides performances à tous les niveaux de l’entreprise.

Les entreprises doivent déterminer quelles techniques conviendront à leur taille et à leur structure et comment les modalités de gestion des performances s’adapteront aux autres politiques commerciales.

Les techniques qui fonctionneront le mieux dépendent des besoins de l’entreprise, par exemple, une société d’ingénierie fera probablement les choses différemment d’une entreprise de vente au détail. Les petites entreprises peuvent préférer l’idée de techniques plus informelles basées sur des réunions régulières en face-à-face et la gestion des performances individuelles, les grandes entreprises devront tenir compte du nombre d’équipes dont elles disposent et de la meilleure façon de mesurer les performances de leurs employés dans l’ensemble de l’entreprise.

Dans la gestion de la performance individuelle, les techniques les mieux adaptées sont :

Plans de développement personnel (PDP)

Évaluations du rendement

Utiliser les commentaires

Management par Objectifs (MBO)

Dans la gestion de la performance des équipes, les techniques les mieux adaptées sont :

Tableaux de bord des soldes

Évaluations par les pairs / Commentaires à 360 degrés

Indicateurs clés de performance (KPI) et métriques

Pour plus des informations, découvrez le guide complet pour tout savoir sur l’application note de frais en entreprise.